Privaatsuspoliitika

NRT Terituspartner OÜ on lõiketööriistade teritamise ja metallitöödega tegelev ettevõte. Oma tegevuse käigus kogume, säilitame ja kasutame isikuandmeid eesmärgiga täita teiega sõlmitud lepinguid, pakkuda parimat teenindust ja täita seadusest tulenevaid kohustusi. Suhtume isikuandmetesse hoolikalt ja seaduskuulekalt ning peame lugu igaühe õigusest oma andmete kaitsele.

1. Vastutav töötleja

Vastutav töötleja on:
NRT Terituspartner OÜ
Registrikood: 17300367
Käibemaksukohustuslase number: EE102889271
Aadress: Ringtee 1, Tartu 50107, Eesti Vabariik
E-post: info@terituspartner.ee
Telefon: +372 515 7287

2. Milliseid isikuandmeid kogume

Töötleme meie klientide, koostööpartnerite ja veebilehe külastajate isikuandmeid. Isikuandmed saame otse kliendilt, kui ta võtab meiega ühendust või sooritab ostu.

Töötleme järgmisi isikuandmeid:

  1. Isiklikud andmed ja kontaktandmed — ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress;
  2. Juriidilisest isikust kliendi kontaktisiku andmed — nimi, ametinimetus, seos ettevõttega, e-post, telefon;
  3. Makse- ja finantsandmed — makseviis, arvelduskonto number, andmed maksekäitumise kohta;
  4. Ostu- ja teenusandmed — tellitud tooted ja teenused, tarneviis, pretensioonid, garantiinõuded;
  5. Suhtlusandmed — kontaktivormi kaudu, e-posti, telefoni või sotsiaalmeedia vahendusel saadetud sõnumid;
  6. Veebilehe kasutusandmed — IP-aadress, külastatud lehed, külastuse kestus, kasutatav seade (kogutakse anonüümselt);
  7. Küpsiste andmed — vt punkt 10.

Punktides 1–5 loetletud andmeid saamata ei ole meil võimalik lepingut sõlmida ega täita.

3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja õiguslikel alustel:

Eesmärk Õiguslik alus (GDPR art 6)
Tellimuse täitmine ja lepingu sõlmimineArt 6(1)(b) — lepingu täitmine
Pretensioonide ja garantiinõuete lahendamineArt 6(1)(b) — lepingu täitmine
Raamatupidamine ja maksukohustuste täitmineArt 6(1)(c) — juriidiline kohustus
Kliendipäringutele vastamineArt 6(1)(b) — lepingueelsed läbirääkimised
Veebilehe töö analüüs ja parendamineArt 6(1)(f) — õigustatud huvi
Uudiskirja saatmineArt 6(1)(a) — nõusolek
Õigusrikkumiste ja kahju vältimineArt 6(1)(f) — õigustatud huvi

4. Töötlemispõhimõtted

Järgime isikuandmete töötlemisel GDPR-ist tulenevaid põhimõtteid:

  • Seaduslikkus ja õiglus — töötleme isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt.
  • Eesmärgikohasus — kogume andmeid ainult konkreetsetel eesmärkidel ega kasuta neid muul otstarbel.
  • Minimaalsus — kogume ainult neid andmeid, mis on eesmärgi täitmiseks vajalikud.
  • Õigsus — tagame, et andmed on õiged ja ajakohased; väärad andmed parandatakse viivitamatult.
  • Säilitamise piirang — säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik või seadusega nõutud.
  • Turvalisus — kaitseme andmeid loata juurdepääsu, hävimise ja lekkimise eest.

5. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Edastame isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult vajalikus ulatuses ja ainult järgmistele osapooltele:

  • Kullerteenuse osutajad (Omniva, DPD, Smartpost) — tarneaadressi edastamiseks;
  • Raamatupidamistarkvara — arvete koostamiseks;
  • Veebimajutus (veebimajutus.ee, Eesti) — veebilehe ja andmete hoidmiseks EL-i serverites;
  • Plausible Analytics (plausible.io, EL) — anonüümne veebilehe külastusstatistika, IP-aadresse ei salvestata;
  • GTranslate — veebilehe tõlketeenuse osutamiseks;
  • Cloudflare Turnstile — rämpsposti kaitseks kontaktivormidel;
  • Complianz — küpsiste nõusoleku haldamiseks.

Kõik kolmandad osapooled on kohustatud tagama isikuandmete kaitse vastavalt GDPR nõuetele. Töötleme isikuandmeid reeglina Euroopa Majanduspiirkonnas. Andmeedastus väljapoole EMP toimub ainult GDPR-iga kooskõlas.

Isikuandmeid ei müüda ega jagata kolmandate osapooltega turunduslikel eesmärkidel ilma teie nõusolekuta.

6. Teie õigused

Teil on kehtivate õigusaktide kohaselt järgmised õigused:

  • Tutvumisõigus — õigus teada, milliseid andmeid teie kohta säilitame ja kuidas neid töötleme.
  • Parandamisõigus — õigus nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist.
  • Kustutamisõigus („õigus olla unustatud”) — õigus nõuda andmete kustutamist, välja arvatud juhul, kui andmete säilitamine on seaduslik kohustus.
  • Töötlemise piiramine — õigus piirata oma andmete töötlemist teatud juhtudel.
  • Vastuväidete esitamine — õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemise osas.
  • Andmete ülekandmine — õigus saada oma andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus.
  • Nõusoleku tagasivõtmine — kui töötlemine põhineb nõusolekul, võib selle igal ajal tagasi võtta.
  • Kaebuse esitamine — õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole: Tatari 39, Tallinn; info@aki.ee; tel 627 4135; www.aki.ee.

Õiguste kasutamiseks võtke ühendust: info@terituspartner.ee

7. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik:

  • Lepinguga seotud andmed — kuni lepingust tulenevate nõuete aegumiseni (üldjuhul 3 aastat);
  • Raamatupidamisandmed — 7 aastat vastavalt raamatupidamise seadusele;
  • Kliendikonto andmed — kuni konto sulgemiseni, v.a raamatupidamiseks vajalikud andmed;
  • Veebilehe külastusstatistika — anonüümsel kujul, tähtajata.

Pärast säilitamistähtaja möödumist kustutame isikuandmed jäädavalt.

8. Turvameetmed

Isikuandmete kaitsmiseks oleme rakendanud asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid:

  • SSL/TLS-krüpteeritud andmeside (HTTPS);
  • juurdepääsuõiguste piiramine vajaduspõhiselt;
  • korrapärased turvaauditid ja uuendused;
  • andmete varundamine turvalisesse serverisse.

Andmeturbeintsidendi korral teavitame mõjutatud isikuid ja Andmekaitse Inspektsiooni seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.

9. Profiilianalüüs ja automatiseeritud otsused

NRT Terituspartner OÜ ei teosta isikuandmete automatiseeritud töötlemist ega profiilianalüüsi, mis mõjutaks teie õigusi või tekitaks teile õiguslikke tagajärgi. Uudiskirja saadame ainult nende isikute e-posti aadressile, kes on selleks nõusoleku andnud. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, kirjutades aadressile info@terituspartner.ee.

10. Küpsised

Kasutame veebilehel küpsiseid (cookies) — väikeseid tekstifaile, mis salvestatakse teie seadmesse. Küpsised jagunevad:

  • Hädavajalikud küpsised — veebilehe toimimiseks vajalikud (nt ostukorv, seanss). Ei nõua nõusolekut.
  • Statistika küpsised — veebilehe kasutusstatistika kogumiseks (Plausible Analytics, anonüümne). Nõuab nõusolekut.
  • Eelistuste küpsised — teie keele- ja muude eelistuste meelespidamiseks. Nõuab nõusolekut.

Küpsistega nõusolekut saate hallata lehe allosas asuva „Halda nõusolekut” nupu kaudu või täpsemalt meie küpsiste poliitikas. Küpsistest keeldumisel võivad mõned veebilehe funktsioonid olla piiratud.

11. Muudatused ja kontakt

Uuendame privaatsuspoliitikat vastavalt muutustele meie tegevuses või õigusaktides. Oluliste muudatuste korral teavitame teid veebilehel. Kehtiv versioon on alati kättesaadav terituspartner.ee/privaatsuspoliitika/.

Küsimuste korral pöörduge: info@terituspartner.ee | +372 515 7287

Privaatsuspoliitika kehtib alates oktoobrist 2026.